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信息全“裸奔”,推广3年无希望!快递“面单加密”服务为何这么难?:OD体育登录发布日期:2021-06-09 浏览次数:
本文摘要:N海都记者 陈晋 李琪 文/图随着网络购物及快递行业的飞速生长,快递面单上的小我私家信息“裸奔”,增加了小我私家信息泄露的风险。

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N海都记者 陈晋 李琪 文/图随着网络购物及快递行业的飞速生长,快递面单上的小我私家信息“裸奔”,增加了小我私家信息泄露的风险。《民法典》对小我私家信息掩护划定了详细规模、处置惩罚规则和责任负担,其中就包罗快递业不得泄露或者窜改其收集、存储的小我私家信息,不得非法提供小我私家信息。

记者相识到,早在2017年,不少快递企业就陆续推出了“隐私面单”措施,以保障小我私家信息宁静。时至今日,福州快递企业“隐私面单”执行现状如何?市民、专家对此有什么看法?记者举行观察采访。【走访】多家快递公司面单信息仍“裸奔”一张完整的快递单包罗着大量的小我私家信息,包罗姓名、手机号码、家庭住址等。这些信息一旦泄露,小我私家隐私在互联网世界即是“裸奔”。

克日,记者走访了市区多个小区发现,小区接纳箱内大巨细小的快递纸箱,属于中通、圆通、申通、韵达等。各家快递公司使用的快递面单上,姓名、手机号码、收货地址等信息都未做任何加密处置惩罚,任何人前来翻看就可轻易获取这些小我私家信息。

为了防止小我私家信息泄露,市民只能“各显神通”。有的市民费劲地对着快递单撕撕扯扯,有的则爽性将面单连着纸箱一起撕碎。

“许多面单贴得太紧了,撕起来真的很难题。”家住华屏路的林女士告诉记者。而家住金山的陈先生每次都用黑笔将小我私家信息手动“加密”。

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记者还发现,网上购物平台的一些店家还推出了保密滚轮印章,专门用于涂抹快递面单,多家店肆热销近万件。【现状】快递隐私面单仍未启动普及记者观察发现,现在福州市面上快递寄送的包裹,只有顺丰在市民小我私家信息上接纳了隐藏手机号的方式。《民法典》明确要求快递企业掩护小我私家信息和隐私宁静。

那么,快递企业是否有计划开始普及隐私面单?羁系部门是否有所行动?记者昨日咨询了韵达、圆通等快递企业。韵达客服人员先容,快递包裹仍是根据普通面单上的信息举行配送,若面单上的小我私家信息不清晰,则无法配送到位。圆通事情人员称,暂未听说要推广隐私面单。

而中通事情人员则直接挂断电话。记者从福州市邮政治理局相识到,他们前期已经对快递行业举行了《民法典》的宣讲,下一步会凭据省邮管局的要求举行统一部署。

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省邮政治理局相关事情人员先容,他们主要落实实名收寄制度,“小我私家信息掩护的主体责任主要在企业,相关部门主要是作为监视者和执法者”。该事情人员说,《民法典》实施后,邮政治理部门若有行动,将会实时宣传。【业内】推广隐私面单需花费更多成本2017年,包罗顺丰在内,中国邮政、京东物流开始在快递面单上接纳加密措施,即小我私家手机号中间四位以“*”显示;菜鸟网络联手EMS和百世快递等推动使用的“隐私面单”,都对包裹中的用户信息举行隐藏处置惩罚。

2018年,顺丰上线了“隐址件”服务,快递公司作为第三方平台举行收、寄方信息收集,并对收、寄双方的姓名、手机号、详细地址举行隐匿处置惩罚,以掩护用户小我私家信息宁静。快递“隐私面单”至今已推行多年,为何难以全面普及?“主要还是成本问题,使用隐私面单,技术投入,人力物力会增加。”一名业内人士表现,全面推行“隐私面单”,需要一个强大的后台系统,快递公司则要投入更多资金研发相关技术。此外,由于传统面单信息“一目了然”,快递员投送效率更高;若网点接纳“隐私面单”,设置的设备也会增加,导致成本上升。

【专家】《民法典》将倒逼快递业改变福建师范大学协和学院治理学系物流治理教研室主任欧伟强副教授表现,技术手段上,快递企业对小我私家信息举行加密处置惩罚是完全可行的。“面单上隐去小我私家信息能够降低消费者的不宁静感,隐去面单上的商品信息对快递企业来说也能淘汰珍贵包裹的丢失。”欧伟强告诉记者,《民法典》的实施,一定会促使快递企业顺势而为,革新系统或处置惩罚流程,接纳更多的措施掩护快递流通历程中消费者小我私家信息的宁静性。

福州市快递行业协会副会长曾维强认为,“隐私面单”的推行是快递行业的趋势,谋划规模较大的快递企业已接纳措施,逐步革新系统和设备,隐去面单上的部门信息。“另有部门小企业存在资金和技术上的难题。”曾维强表现,行业协会一直在资助小企业朝着“隐私面单”的偏向推动,让掩护隐私的举措能够更好地落地。福州市消委会相关人士指出,羁系部门也要增强羁系和处罚,才气更好地掩护快递面单上的信息。

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